Politique de qualité
Date de dernière mise à jour : 24/11/21
La politique de qualité de POALGI, SL , entreprise leader dans le domaine des équipements de cuisine et de salle de bain, vise à atteindre la satisfaction du client, grâce au respect de ses exigences en matière de services, de produits et de délais.
Pour concrétiser cet engagement, l'entreprise a mis en place un système de gestion de la qualité basé sur la norme UNE-EN-ISO 9001:2015.
À travers les lignes directrices définies dans son système de gestion de la qualité, POALGI, SL vise à atteindre les objectifs généraux suivants :
- Assurer la satisfaction de nos clients et des parties intéressées et concernées concernant le respect des exigences applicables.
- Engagement de la Direction de l'entreprise concernant le système de Gestion de la Qualité appliqué.
- Consolider notre engagement envers la société et l’environnement.
- Améliorer continuellement les processus utilisés et les produits proposés, en s'adaptant à tout moment aux besoins de la demande et aux exigences du marché.
- Préserver, augmenter et consolider l’innovation et l’apprentissage dans le domaine de la gestion et des processus opérationnels dans un environnement d’amélioration continue.
- Affectation efficace des fonctions et des responsabilités, afin que le concept de qualité soit présent à tous les niveaux et activités.
- Établir annuellement des objectifs conformément à la politique qualité, en passant en revue les résultats de l'année précédente et en établissant les engagements futurs.
Cette politique sera révisée en permanence, communiquée aux employés et mise à la disposition de toutes les parties intéressées.